Os setores responsáveis, do Plano de Saúde e da Médika, designarão um representante que será o elo de contato e, ao mesmo tempo, este será o coordenador do projeto;

A Diretoria do Plano de Saúde gerará um documento oficial de apresentação do projeto e da equipe da Médika, para inclusive, possibilitar livre acesso às regiões específicas e de interesse ao projeto;

Uma reunião entre as equipes será agendada, para fins de familiarização das duas equipes;

A Médika viabilizará Enfermeiras que visitará os hospitais e serviços credenciados, acompanharão casos específicos de internamentos hospitalares e atuarão como um elo entre o paciente, cuidador, médico e o Plano e Saúde. Os serviços destas profissionais não gerarão custos para o Plano de Saúde;

Ficará a cargo do Plano de Saúde, indicar os pacientes e propiciar à Médika uma lista dos usuários para análise dos casos e qualificação para a legibilidade para o programa de Home Care, exceto quando a captação for feita diretamente pela equipe de campo da Médika;

Todos os casos, após serem cuidadosamente avaliados pela Médika, serão levados à pessoa responsável no Plano para discussão do caso e possível aprovação do internamento domiciliar;

Uma vez aprovado, a equipe da Médika assumirá toda a responsabilidade de gerenciamento do paciente, fornecendo semanalmente relatórios escritos da evolução do paciente, também, será mantido contato direto com a pessoa responsável pelo programa de Home Care no Plano;

Serão realizadas reuniões semanais da equipe multidisciplinar para discutir os casos e quando as metas estabelecidas durante a inclusão forem atingidas o processo de alta será iniciado e finalizado;

Relatório de custo/benefício será mantido para evidenciar a viabilidade da utilização deste modelo;